【課程簡介】

隨著城市化進程的加快和人們對生活品質(zhì)要求的提高，保潔行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其重要性日益凸顯。保潔員作為維護公共環(huán)境及家庭衛(wèi)生的重要力量，其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到人們的日常生活質(zhì)量和健康水平。因此，為了培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的保潔隊伍，我們特開設(shè)保潔員培訓(xùn)課程。本課程旨在通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)與實踐操作，使學(xué)員掌握保潔工作的基本知識、技能及行業(yè)規(guī)范，提升服務(wù)意識和職業(yè)道德，為學(xué)員未來從事保潔工作打下堅實的基礎(chǔ)。

【學(xué)習(xí)內(nèi)容】

1、保潔基礎(chǔ)知識

   - 保潔行業(yè)概述：定義、分類、發(fā)展趨勢。

   - 清潔用品與設(shè)備：常用清潔劑種類、特性及安全使用；清潔工具及設(shè)備介紹。

   - 環(huán)境衛(wèi)生學(xué)基礎(chǔ)：細(xì)菌、病毒傳播及預(yù)防；消毒與滅菌知識。

2、日常保潔技能

   - 地面清潔：不同類型地面（如瓷磚、木地板、地毯）的清潔方法。

   - 玻璃清潔：鏡面、窗戶的清潔技巧與注意事項。

   - 家具保養(yǎng)：木質(zhì)、皮質(zhì)、金屬家具的清潔與保養(yǎng)。

   - 衛(wèi)生間清潔：馬桶、洗手池、淋浴間的清潔與消毒。

   - 公共區(qū)域保潔：樓道、電梯、大堂等區(qū)域的清潔維護。

3、特殊保潔處理

   - 油漬、血漬、墨水等特殊污染物的處理技巧。

   - 高空作業(yè)安全知識及操作技能（如外墻清洗）。

   - 垃圾分類與環(huán)保知識：垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)、垃圾減量與資源回收。

4、職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)

   - 職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范：服務(wù)意識、溝通技巧、團隊協(xié)作。

   - 勞動法律法規(guī)：勞動合同、勞動保護、勞動爭議處理。

   - 安全生產(chǎn)知識：個人防護裝備使用、應(yīng)急處理流程。

【教學(xué)方法】

隨到隨學(xué)

【結(jié)業(yè)與認(rèn)證】

完成全部課程學(xué)習(xí)并通過考核的學(xué)員，將獲得全國通用網(wǎng)上可查詢證書

【機構(gòu)環(huán)境】

機構(gòu)環(huán)境

教學(xué)環(huán)境

【機構(gòu)簡介】

貴州職陽教育咨詢服務(wù)有限公司是貴陽市南明區(qū)市場監(jiān)督管理局、貴陽市南明區(qū)人力資源和社會**局及有關(guān)部門的支持下批準(zhǔn)成立的，公司成立于2020年11月19日，公司長期校企聯(lián)合招生、培訓(xùn)就業(yè)一條龍服務(wù)。

貴州職源教育咨詢服務(wù)有限公司本著以社會需求為導(dǎo)向，堅持實用、實際、實效的原則，以高質(zhì)量、人性化服務(wù)為宗旨，始終堅持校企聯(lián)合培訓(xùn)、增一分就業(yè)能力，多一個就業(yè)機會，為社會輸送高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)人才。

【師資力量】

劉老師

中式烹調(diào)技師（特二級職業(yè)資格），高級健康管理師（三級職業(yè)資格），高級育嬰師（三級職業(yè)資格），高級花卉園藝師（三級職業(yè)資格），中級會計師，從事10余年專業(yè)技能培訓(xùn)，希望每一個失業(yè)人能夠“多一項技能，多一條的路”，愿為更多的兄弟姐妹搭好就業(yè)創(chuàng)業(yè)的橋，盡一點微薄之力。

馬老師

高級國際中醫(yī)師、中醫(yī)針灸師、國家高級推拿師、小兒推拿資深專家、手法獨特，經(jīng)驗豐富，從事小兒推拿數(shù)十年，在兒科疾病調(diào)理中注重脾胃功能的調(diào)理，更是推崇治未病的中醫(yī)思想，立志讓更多的孩子免受針?biāo)幍耐纯?，讓沒個孩子都健康快樂的成長。

【教學(xué)現(xiàn)場】

上課現(xiàn)場

教學(xué)現(xiàn)場

【學(xué)員風(fēng)采】

學(xué)員合照

學(xué)員風(fēng)采